Textos legales

Textos legales para desarrollo Tecnológico

Política de privacidad:

Introducción
Esta Política de privacidad explica cómo se recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Nos tomamos en serio la protección de su privacidad y nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales.

Información recopilada
Recopilamos información personal de los usuarios cuando éstos visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta información incluye, pero no se limita a, nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información que los usuarios puedan proporcionar voluntariamente. También recopilamos información no personal, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos similares que no identifican personalmente al usuario.

Uso de la información
La información personal recopilada se utiliza para proporcionar y mejorar nuestros servicios, así como para comunicarnos con los usuarios sobre nuestros productos y servicios. También podemos utilizar esta información para enviar correos electrónicos promocionales u otra información relacionada con nuestros servicios. En cualquier momento, los usuarios pueden optar por no recibir estos correos electrónicos promocionales, utilizando las opciones de exclusión que proporcionamos en dichos correos electrónicos.

Compartir la información
No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de los usuarios con terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios solicitados por el usuario, para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y para recopilar información no personal sobre el uso del sitio. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

Seguridad
Nos comprometemos a proteger la información personal de los usuarios y utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la información contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido y la pérdida.

Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, en función de cambios en nuestras prácticas de recopilación y uso de la información. Cualquier cambio significativo en la política de privacidad se comunicará a través de nuestro sitio web.

Términos y condiciones de uso:

A continuación se presenta un ejemplo de términos y condiciones de uso para un sitio web de desarrollo tecnológico especializado en educación:

Introducción
Estos Términos y condiciones de uso («Términos») rigen el acceso y uso del sitio web y servicios de [nombre de la empresa] («Sitio web»), incluyendo todos los productos, servicios y contenido disponible a través del sitio web. Al acceder o utilizar el sitio web, usted acepta estos términos y condiciones de uso.

Uso del sitio web
El uso del sitio web y los servicios disponibles en él está destinado únicamente para fines legales y no para cualquier uso comercial. Los usuarios no pueden copiar, distribuir, modificar, transmitir, publicar, mostrar, vender, licenciar ni explotar cualquier parte del sitio web o sus contenidos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Propiedad intelectual
Todo el contenido y los materiales del sitio web, incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de [nombre de la empresa] o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Información personal
Al utilizar el sitio web y los servicios disponibles en él, usted acepta que podemos recopilar, utilizar y divulgar su información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Limitaciones de responsabilidad
En ningún caso seremos responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja del uso del sitio web o cualquier contenido o servicio disponible a través de él. La información y los servicios disponibles en el sitio web se proporcionan «tal cual» sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

Restricciones de uso
Los usuarios del sitio web no pueden interferir ni intentar interferir con el funcionamiento del sitio web o cualquier actividad realizada en él. No se permite la utilización de técnicas o programas automatizados para recopilar información de nuestro sitio web.

Modificaciones del sitio web y de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el sitio web o cualquier servicio disponible a través de él en cualquier momento y sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento, y su uso continuo del sitio web después de dicha actualización constituirá su aceptación de los Términos actualizados.

Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país de origen de [nombre de la empresa], sin dar efecto a ninguna elección o conflicto de leyes o disposiciones. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se resolverá en los tribunales de la jurisdicción correspondiente.

Política de cookies:

Introducción
Esta Política de cookies («Política») describe cómo [nombre de la empresa] («nosotros», «nuestro» o «nos») utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web [URL del sitio web] («sitio web»).

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo cuando accede y utiliza nuestro sitio web. Las cookies se utilizan para hacer que nuestro sitio web funcione de manera más eficiente y para proporcionar información sobre su uso del sitio web.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Utilizamos cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de que cierra su navegador y se utilizan para reconocer su dispositivo la próxima vez que accede al sitio web.

También utilizamos cookies de primera y tercera parte. Las cookies de primera parte son cookies que se establecen directamente por nuestro sitio web, mientras que las cookies de terceros son establecidas por otros sitios web o proveedores de servicios que utilizamos en nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies para los siguientes fines:
Mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web.
Proporcionar contenido personalizado y publicidad.
Analizar el uso del sitio web y recopilar estadísticas.
Recordar sus preferencias y ajustes.
¿Qué datos se recopilan a través de las cookies?
A través de las cookies, podemos recopilar información como su dirección IP, tipo de navegador, idioma de preferencia, sistema operativo, fecha y hora de acceso, y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.

¿Cómo puede controlar las cookies?
Puede controlar el uso de cookies en nuestro sitio web ajustando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que al deshabilitar las cookies, es posible que algunas funciones y características de nuestro sitio web no estén disponibles para usted.

¿Con quién compartimos los datos recopilados a través de las cookies?
No compartimos los datos recopilados a través de las cookies con terceros, excepto en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
Cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o propiedad.
Cuando sea necesario para proteger su seguridad o la seguridad de otros.
Cuando usted nos haya dado su consentimiento.
Cambios en nuestra política de cookies
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización más reciente.

Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de contacto de nuestro sitio web.

Aviso legal:

Información general
Este sitio web es propiedad de [nombre de la empresa] («nosotros», «nuestro» o «nos»). Nuestra dirección es [dirección de la empresa]. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de contacto de nuestro sitio web.

Uso del sitio web
El uso de este sitio web está sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso:

Usted acepta utilizar este sitio web solo para fines legales y de manera que no infrinja los derechos, restrinja o inhiba el uso y disfrute de este sitio web por parte de terceros.
Usted acepta no utilizar este sitio web para cualquier propósito fraudulento, ilegal o indebido.
Usted acepta no cargar, publicar, transmitir, compartir o distribuir contenido que sea ofensivo, difamatorio, obsceno, amenazante o que infrinja los derechos de terceros.
Propiedad intelectual
Los derechos de propiedad intelectual de este sitio web y su contenido, incluidos, entre otros, textos, gráficos, imágenes, sonidos, videos, software y código HTML, son propiedad de [nombre de la empresa] o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Exclusión de responsabilidad
No hacemos ninguna representación o garantía sobre la exactitud, integridad o actualidad del contenido de este sitio web. No seremos responsables de ningún daño o perjuicio resultante del uso o la imposibilidad de usar este sitio web.

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por [nombre de la empresa]. No somos responsables del contenido de dichos sitios web y no hacemos ninguna representación o garantía en relación con los mismos.

Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones de uso en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización más reciente. El uso continuado de este sitio web después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los mismos.

Ley aplicable
Estos términos y condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [país], sin considerar conflictos de leyes.

Jurisdicción
Cualquier disputa que surja en relación con este sitio web se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [ciudad], [país].

Política de cancelación y devolución:

Cancelación y devolución de cursos en línea
Si ha comprado un curso en línea a través de nuestro sitio web y desea cancelarlo y solicitar un reembolso, le ofrecemos una política de devolución dentro de los primeros 14 días de haber realizado la compra. Si ha iniciado sesión y ha accedido al curso, no se ofrecerá un reembolso.
Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte al cliente con el asunto «Solicitud de devolución» y proporcione la siguiente información:

Nombre completo del comprador
Dirección de correo electrónico utilizada para la compra
Fecha de compra
Nombre del curso
Razón de la solicitud de devolución
Una vez que recibamos su solicitud, procesaremos su reembolso dentro de los 7 días hábiles. Tenga en cuenta que puede tardar de 5 a 10 días hábiles para que los fondos se reflejen en su cuenta, dependiendo de su método de pago y su institución financiera.

Cancelación y devolución de servicios de consultoría
Si ha contratado nuestros servicios de consultoría y desea cancelarlos y solicitar un reembolso, le ofrecemos una política de devolución según lo acordado en el contrato de servicios. Comuníquese con su representante de ventas o con nuestro equipo de soporte al cliente para obtener más información sobre nuestra política de devolución de servicios de consultoría.

Cancelación y devolución de productos físicos
Si ha comprado un producto físico a través de nuestro sitio web y desea cancelarlo y solicitar un reembolso, le ofrecemos una política de devolución dentro de los primeros 14 días después de recibir el producto. Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte al cliente con el asunto «Solicitud de devolución» y proporcione la siguiente información:

Nombre completo del comprador
Dirección de correo electrónico utilizada para la compra
Fecha de compra
Nombre del producto
Razón de la solicitud de devolución
Una vez que recibamos su solicitud, le proporcionaremos un número de autorización de devolución y las instrucciones para devolver el producto. Tenga en cuenta que los costos de envío y manipulación no son reembolsables, y que usted será responsable de pagar el costo de envío del producto devuelto.

Una vez que recibamos el producto devuelto en su estado original y sin usar, procesaremos su reembolso dentro de los 7 días hábiles. Tenga en cuenta que puede tardar de 5 a 10 días hábiles para que los fondos se reflejan en su cuenta, dependiendo de su método de pago y su institución financiera.